মাইক্রোসফটের ২০২৬ সালের জানুয়ারি মাসের উইন্ডোজ ১১ সিকিউরিটি আপডেট কিছু ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে সমস্যার সৃষ্টি করেছে। আপডেটের পর অনেক কম্পিউটার সঠিকভাবে বন্ধ হচ্ছে না, এবং হাইবারনেশন মোডও কার্যকর হচ্ছে না। জরুরি ভিত্তিতে মাইক্রোসফট নতুন ‘আউট অব ব্যান্ড’ (OOB) আপডেট প্রকাশ করেছে।

প্যাচের সমস্যা এবং নতুন আপডেট

তথ্যপ্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এ ধরনের পরিস্থিতিকে ‘প্যাচ আফটার দ্য প্যাচ’ বলা হয়। মূল আপডেটে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা হলেও নতুন সমস্যা দেখা দেয়। মাইক্রোসফট জানিয়েছে, ২৩এইচ২ সংস্করণের এন্টারপ্রাইজ এবং আইওটি কম্পিউটারে শাটডাউন ও হাইবারনেশন ঠিকভাবে কাজ করছে না। পাশাপাশি, রিমোট ডেস্কটপ সংযোগ এবং লগইন অথেন্টিকেশনেও সমস্যা দেখা দিয়েছে।

ব্যবহারকারীদের সতর্কবার্তা

বিশেষজ্ঞরা পরামর্শ দিচ্ছেন, যারা জানুয়ারির আপডেটের পর শাটডাউন বা রিমোট ডেস্কটপ সমস্যা ভুগেছেন, তারা যেন দ্রুত কেবি সিরিজের সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করেন। এতে কম্পিউটারের কার্যক্ষমতা পুনরায় স্বাভাবিক হবে।

সমস্যার প্রভাব ও বিস্তার

উইন্ডোজ ১১-এ সীমাবদ্ধ না থেকে এই আপডেটের প্রভাব অন্যান্য উইন্ডোজ সংস্করণেও পড়েছে। মাইক্রোসফট নিশ্চিত করেছে যে, সমস্যাগুলো সমাধানের জন্য তারা ‘আউট অব ব্যান্ড’ আপডেট দিয়েছে। ব্যবহারকারীরা মাইক্রোসফট আপডেট ক্যাটালগ থেকে নতুন কেবি সিরিজের আপডেট ডাউনলোড করতে পারবেন।

আইটি বিশেষজ্ঞদের পরামর্শ

তথ্যপ্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা উল্লেখ করেছেন, নিয়মিত প্যাচ ইনস্টল করা গুরুত্বপূর্ণ। যারা আপডেট না করেছেন, তারা নতুন আপডেট ইনস্টল করলে কম্পিউটারের শাটডাউন, হাইবারনেশন ও রিমোট ডেস্কটপ সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান হবে।

মাইক্রোসফটের জরুরি আপডেট ছাড়া সমস্যাগুলো চলতে থাকবে। তাই ব্যবহারকারীদের দ্রুত নতুন কেবি সিরিজের আপডেট ইনস্টল করা আবশ্যক। নতুন আপডেট ইনস্টল করলে কম্পিউটারের সিস্টেম স্বাভাবিক হবে এবং দৈনন্দিন কাজ বাধাহীনভাবে চালানো যাবে।