আগামী ১৬ ডিসেম্বর থেকে সারা দেশে কার্যকর হচ্ছে ন্যাশনাল ইকুইপমেন্ট আইডেন্টিটি রেজিস্টার (এনইআইআর) সিস্টেম। বাংলাদেশে অবৈধ, চোরাচালান বা আনঅফিসিয়াল কোনো মোবাইল হ্যান্ডসেট আর নেটওয়ার্কে সচল থাকতে পারবে না—এই লক্ষ্যেই নতুন ব্যবস্থাটি চালু করা হচ্ছে। তবে এরইমধ্যে যেসব বৈধ বা অবৈধ মোবাইল হ্যান্ডসেট নেটওয়ার্কে যুক্ত রয়েছে, সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিবন্ধিত হয়ে যাবে এবং ব্যবহার সচল থাকবে বলে জানিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।

রোববার (১৬ নভেম্বর) বিটিআরসির পাঠানো এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়। সেখানে বলা হয়, নতুন ফোন কেনার আগে গ্রাহকদের অবশ্যই ডিভাইসটির বৈধতা যাচাই করতে হবে। এজন্য ফোনে *#06# ডায়াল করে ১৫ সংখ্যার আইএমইআই নম্বর সংগ্রহ করে ‘KYD <স্পেস> আইএমইআই নম্বর’ লিখে ১৬০০২ নম্বরে পাঠাতে হবে। ফিরতি বার্তায় জানিয়ে দেওয়া হবে হ্যান্ডসেটটি বৈধ নাকি অবৈধ।

বিজ্ঞপ্তিতে আরও বলা হয়, এনইআইআর–সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য জানতে গ্রাহকরা ১০০ নম্বরে বিটিআরসি হেল্পডেস্কে কল করতে পারবেন। পাশাপাশি যেকোনো অপারেটরের নম্বর থেকে *16161# ডায়াল করেও তথ্য পাওয়া যাবে। তবে এই সেবা কার্যকর হবে ১৬ ডিসেম্বর থেকে।

এ ছাড়া অপারেটরদের কাস্টমার কেয়ার নম্বর ১২১–এ ফোন করে কিংবা নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ারে সরাসরি গিয়েও সহায়তা নিতে পারবেন গ্রাহকরা। একই সঙ্গে এনইআইআর–সংক্রান্ত সাধারণ জিজ্ঞাসা, নির্দেশনা ও আপডেট জানতে বিটিআরসির ওয়েবসাইট ভিজিট করারও অনুরোধ জানানো হয়েছে।