২০২৫ সালের প্রথম প্রান্তিকে গার্ডিয়ান লাইফ ইনস্যুরেন্স ১২৯ কোটি টাকার বিমা দাবি নিষ্পত্তি করেছে। যা ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ৩৪ শতাংশ বেশি। ২০২৪ সালে প্রতিষ্ঠানটি মোট ৪৩৯ কোটি টাকার দাবি নিষ্পত্তি করেছে।

সম্প্রতি গার্ডিয়ান লাইফ এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানায়, দ্রুততম সময়ে বিমা দাবির নিষ্পত্তির প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়নে প্রতিষ্ঠানটি ৯৫ শতাংশ দাবি মাত্র তিন কর্মদিবসে নিষ্পত্তি করছে। সময় আরও কমিয়ে আনার লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি প্রযুক্তিনির্ভর নানা উদ্যোগ নিয়েছে।

১ কোটির বেশি গ্রাহক গার্ডিয়ান লাইফে বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, বর্তমানে ১ কোটি ২৬ লাখ মানুষ গার্ডিয়ান লাইফের বিমা সুরক্ষার আওতায় আছেন। এর মধ্যে রয়েছেন ৫০০-র বেশি দেশি ও বহুজাতিক প্রতিষ্ঠানের কর্মী। প্রতিষ্ঠানটি খুচরা, মাইক্রো ইনস্যুরেন্স, ডিজিটাল ও গ্রুপ বিমা—এই চার ধরনের বিমা সেবা দিয়ে আসছে।

ব্যাংকাস্যুরেন্স খাতে শীর্ষে গার্ডিয়ান ২০২৪ সালের মার্চে ব্যাংকাস্যুরেন্স চালুর পর এই খাতেও বাজারে উল্লেখযোগ্য অংশীদারিত্ব অর্জন করে গার্ডিয়ান লাইফ। বাজার বিশ্লেষণ অনুযায়ী, ২০২৪ সালের ডিসেম্বর পর্যন্ত ব্যাংকাস্যুরেন্স খাতে মোট বিক্রয়ের ৭৯ শতাংশ করেছে প্রতিষ্ঠানটি।

ব্যাংকাস্যুরেন্স কার্যক্রম আরও ঝামেলাবিহীন করতে প্রতিষ্ঠানটি চালু করেছে এসটিপি (স্ট্রেইট থ্রু প্রসেসিং) প্ল্যাটফর্ম, যা পুরোপুরি ডিজিটাল ও কাগজবিহীন। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা সহজেই ব্যাংক চ্যানেলের মাধ্যমে বিমা সেবা নিতে পারছেন।

বিমা খাতকে প্রযুক্তিনির্ভর করতে অঙ্গীকারবদ্ধ গার্ডিয়ান লাইফ ইনস্যুরটেক, মাইক্রোইনস্যুরেন্স ও ব্যাংকাস্যুরেন্সের মতো খাতগুলোতে উদ্ভাবনের মাধ্যমে দেশের বিমা খাতকে আরও প্রযুক্তিনির্ভর, অন্তর্ভুক্তিমূলক ও সহজপ্রাপ্য করতে অঙ্গীকারাবদ্ধ বলে বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়।

আজকের প্রথা/এআর